রেফারেন্স

s38b38-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

s38b38 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে স্বচ্ছ থাকে। এই নীতিতে বলা আছে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয় — আপনার এলাকার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকুকি নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
s38b38 s38b38-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাওয়ার পথ

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা যেকোনো গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ই-মেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা কাজের দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যায়।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা রপ্তানির অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। অনুরোধে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিং সেটিং মেনু থেকে নিজেই নাম, ই-মেইল বা মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায় — আলাদা অনুরোধ ছাড়াই।
তথ্য নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা শুধু পাসওয়ার্ডে সীমাবদ্ধ নয়। SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত রাখা হয়, এবং সন্দেহজনক লগইন হলে OTP যাচাই স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে। bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রথমবার ঢুকলে কুকি সম্মতি চাওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি বন্ধ রাখতে পারবেন।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে নিবন্ধিত মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি অনুমতিহীন প্রবেশ আটকায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো s38b38 ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্ন না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে সরাসরি জানান।

সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে কাজ করা হয়, কিন্তু আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। প্রতিটি অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য।

লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ডে থাকে, কিন্তু bKash বা Nagad পিন কখনো রাখা হয় না। পেমেন্ট সরাসরি ওয়ালেটের নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে হয়।

হ্যাঁ। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার থাকতে পারে। ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও অ্যাকাউন্ট ফিচারে সমস্যা হতে পারে। ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ রাখলে সাইট চলবে, তবে কিছু বিষয়বস্তু কম প্রাসঙ্গিক মনে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। এই মেয়াদ শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ই-মেইল বা মোবাইলে জানানো হয়। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখতে পাবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

s38b38 Bangladesh s38b38 লগইন অ্যাকুমুলেটর বেট লাইভ কেনো s38b38 অ্যাপ